1. Collecte des Informations

darvoniqelux collecte différents types d'informations pour vous fournir nos services d'analyse financière. Nous recueillons les données que vous nous transmettez directement lors de votre inscription, comme votre nom, adresse email, et informations de contact. Ces informations sont essentielles pour créer votre compte et personnaliser votre expérience d'apprentissage.

Nous collectons également automatiquement certaines informations techniques lorsque vous naviguez sur notre plateforme. Cela inclut votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées, et la durée de vos sessions. Ces données nous aident à améliorer la performance de notre site et à comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec nos contenus éducatifs.

Les cookies et technologies similaires nous permettent de mémoriser vos préférences, comme votre langue choisie ou vos modules de formation favoris. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités de notre plateforme éducative.

2. Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées principalement pour vous donner accès à nos programmes de formation en analyse financière. Nous créons votre profil d'apprenant, suivons votre progression dans les modules, et adaptons le contenu selon votre niveau et vos objectifs d'apprentissage.

• Personnalisation de votre parcours de formation et recommandations de contenu
• Communication sur nos nouveaux programmes, webinaires et événements éducatifs
• Support technique et assistance pédagogique personnalisée
• Analyse de l'efficacité de nos méthodes d'enseignement
• Amélioration continue de nos outils et ressources pédagogiques

Nous utilisons également vos données pour des communications importantes concernant votre compte, comme les confirmations d'inscription, les rappels de sessions en direct, ou les mises à jour de nos conditions d'utilisation. Ces communications sont essentielles au bon fonctionnement de nos services éducatifs.

L'analyse anonymisée des données d'utilisation nous aide à identifier les sujets qui intéressent le plus nos apprenants, à optimiser la structure de nos cours, et à développer de nouveaux contenus répondant aux besoins du marché français de la formation financière.

3. Partage et Protection des Données

darvoniqelux s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Nous limitons strictement le partage de vos informations aux cas nécessaires au fonctionnement de nos services éducatifs. Nos partenaires techniques, comme les hébergeurs de contenu et les services de diffusion vidéo, accèdent uniquement aux données nécessaires à leurs prestations.

Tous nos prestataires de services sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons. Ils ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre spécifique des services qu'ils nous fournissent et ne peuvent les conserver au-delà de la durée nécessaire.

Dans certains cas exceptionnels, nous pourrions être amenés à divulguer vos données si la loi l'exige, notamment en cas de demande judiciaire ou pour protéger nos droits légitimes. Nous vous informerions de toute demande de ce type, sauf si la loi nous l'interdit expressément.

4. Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment accéder à l'ensemble des informations que nous détenons sur vous, les modifier si elles sont inexactes, ou demander leur suppression complète.

• Droit d'accès : obtenir une copie de toutes vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements de vos données
• Droit à la limitation : restreindre l'utilisation de vos données dans certains cas

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter à l'adresse info@darvoniqelux.com en précisant votre demande. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum de 30 jours et à traiter votre demande de manière complète et transparente.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits en matière de protection des données personnelles.

5. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Pour les comptes actifs, nous conservons vos informations tant que vous utilisez nos services de formation. En cas d'inactivité prolongée, nous vous contactons avant de procéder à l'archivage ou à la suppression de votre compte.

Les données de facturation et les preuves de formation suivie sont conservées pendant la durée légale requise en France, soit généralement 10 ans pour les documents comptables. Ces informations sont archivées de manière sécurisée et ne sont plus utilisées pour des communications marketing ou l'amélioration de nos services.

Lorsque vous demandez la suppression de votre compte, nous procédons à l'effacement de toutes vos données personnelles dans un délai de 30 jours, à l'exception des informations que nous devons légalement conserver. Vous recevez une confirmation écrite une fois la suppression effectuée.

6. Transferts Internationaux et Mesures de Sécurité

Vos données sont principalement traitées et stockées sur des serveurs situés dans l'Union Européenne, garantissant un niveau de protection optimal conforme au RGPD. Dans les rares cas où un transfert vers un pays tiers serait nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place.

Notre infrastructure de sécurité comprend plusieurs couches de protection : chiffrement des données en transit et au repos, contrôles d'accès basés sur les rôles, surveillance continue des systèmes, et sauvegardes chiffrées régulières. Nos équipes techniques suivent des formations régulières sur les meilleures pratiques de cybersécurité.

En cas d'incident de sécurité affectant vos données personnelles, nous nous engageons à vous en informer dans les 72 heures suivant la découverte de la faille, conformément aux exigences du RGPD. Nous décrirons les mesures prises pour résoudre le problème et prévenir de futurs incidents.

7. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience d'apprentissage. Les cookies strictement nécessaires permettent le fonctionnement de base de la plateforme, comme la mémorisation de votre session de connexion et vos préférences de langue.

Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous naviguez sur notre site, quels contenus vous intéressent le plus, et où vous rencontrez d'éventuelles difficultés. Ces informations sont cruciales pour améliorer continuellement nos parcours de formation et l'ergonomie de notre plateforme.

• Cookies de fonctionnement : mémorisation de vos choix et préférences
• Cookies de performance : mesure de l'efficacité de nos outils pédagogiques
• Cookies de personnalisation : adaptation du contenu à votre profil d'apprenant

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via notre centre de préférences accessible depuis le pied de page. La désactivation de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités personnalisées de nos formations.

8. Mise à Jour de Cette Politique

Cette politique de confidentialité est régulièrement révisée pour refléter les évolutions de nos services, les changements réglementaires, et les meilleures pratiques en matière de protection des données. Nous vous informons de toute modification significative par email et via une notification sur notre plateforme.

Les modifications mineures, comme les corrections typographiques ou les clarifications sans impact sur vos droits, sont mises en ligne directement. Pour les changements majeurs affectant la manière dont nous traitons vos données, nous sollicitons votre accord explicite avant leur mise en application.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité. Votre utilisation continue de nos services après publication des modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour.